a3ec2d0734
What: - update zh-CN glossary, TM, and translator prompt - regenerate zh-CN docs and apply targeted fixes - add zh-CN AGENTS pipeline guidance Why: - address terminology/spacing feedback from #6995 Tests: - pnpm build && pnpm check && pnpm test
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read_when:
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- 你想从 OpenClaw 发起出站语音通话
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- 你正在配置或开发 voice-call 插件
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summary: Voice Call 插件：通过 Twilio/Telnyx/Plivo 进行出站 + 入站通话（插件安装 + 配置 + CLI）
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title: Voice Call 插件
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x-i18n:
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generated_at: "2026-02-03T07:53:40Z"
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model: claude-opus-4-5
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provider: pi
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source_hash: d731c63bf52781cc49262db550d0507d7fc33e5e7ce5d87efaf5d44aedcafef7
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source_path: plugins/voice-call.md
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workflow: 15
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# Voice Call（插件）
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通过插件为 OpenClaw 提供语音通话。支持出站通知和带有入站策略的多轮对话。
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当前提供商：
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- `twilio`（Programmable Voice + Media Streams）
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- `telnyx`（Call Control v2）
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- `plivo`（Voice API + XML transfer + GetInput speech）
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- `mock`（开发/无网络）
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快速心智模型：
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- 安装插件
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- 重启 Gateway 网关
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- 在 `plugins.entries.voice-call.config` 下配置
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- 使用 `openclaw voicecall ...` 或 `voice_call` 工具
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## 运行位置（本地 vs 远程）
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Voice Call 插件运行在 **Gateway 网关进程内部**。
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如果你使用远程 Gateway 网关，在**运行 Gateway 网关的机器**上安装/配置插件，然后重启 Gateway 网关以加载它。
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## 安装
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### 选项 A：从 npm 安装（推荐）
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```bash
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openclaw plugins install @openclaw/voice-call
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```
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之后重启 Gateway 网关。
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### 选项 B：从本地文件夹安装（开发，不复制）
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```bash
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openclaw plugins install ./extensions/voice-call
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cd ./extensions/voice-call && pnpm install
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```
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之后重启 Gateway 网关。
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## 配置
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在 `plugins.entries.voice-call.config` 下设置配置：
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```json5
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{
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plugins: {
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entries: {
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"voice-call": {
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enabled: true,
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config: {
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provider: "twilio", // 或 "telnyx" | "plivo" | "mock"
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fromNumber: "+15550001234",
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toNumber: "+15550005678",
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||
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twilio: {
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accountSid: "ACxxxxxxxx",
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authToken: "...",
|
||
},
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plivo: {
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authId: "MAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",
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||
authToken: "...",
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},
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// Webhook 服务器
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serve: {
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port: 3334,
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path: "/voice/webhook",
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},
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// 公开暴露（选一个）
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// publicUrl: "https://example.ngrok.app/voice/webhook",
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// tunnel: { provider: "ngrok" },
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// tailscale: { mode: "funnel", path: "/voice/webhook" }
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outbound: {
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||
defaultMode: "notify", // notify | conversation
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},
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||
|
||
streaming: {
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||
enabled: true,
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||
streamPath: "/voice/stream",
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},
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},
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},
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},
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},
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}
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```
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注意事项：
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- Twilio/Telnyx 需要**可公开访问**的 webhook URL。
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- Plivo 需要**可公开访问**的 webhook URL。
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- `mock` 是本地开发提供商（无网络调用）。
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- `skipSignatureVerification` 仅用于本地测试。
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- 如果你使用 ngrok 免费版，将 `publicUrl` 设置为确切的 ngrok URL；签名验证始终强制执行。
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- `tunnel.allowNgrokFreeTierLoopbackBypass: true` 允许带有无效签名的 Twilio webhooks，**仅当** `tunnel.provider="ngrok"` 且 `serve.bind` 是 loopback（ngrok 本地代理）时。仅用于本地开发。
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- Ngrok 免费版 URL 可能会更改或添加中间页面行为；如果 `publicUrl` 漂移，Twilio 签名将失败。对于生产环境，优先使用稳定域名或 Tailscale funnel。
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## 通话的 TTS
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Voice Call 使用核心 `messages.tts` 配置（OpenAI 或 ElevenLabs）进行通话中的流式语音。你可以在插件配置下使用**相同的结构**覆盖它——它会与 `messages.tts` 深度合并。
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```json5
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{
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tts: {
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||
provider: "elevenlabs",
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||
elevenlabs: {
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||
voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE",
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||
modelId: "eleven_multilingual_v2",
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},
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},
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}
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```
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注意事项：
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- **语音通话忽略 Edge TTS**（电话音频需要 PCM；Edge 输出不可靠）。
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- 当启用 Twilio 媒体流时使用核心 TTS；否则通话回退到提供商原生语音。
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### 更多示例
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仅使用核心 TTS（无覆盖）：
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```json5
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{
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messages: {
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tts: {
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||
provider: "openai",
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openai: { voice: "alloy" },
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},
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||
},
|
||
}
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```
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||
仅为通话覆盖为 ElevenLabs（其他地方保持核心默认）：
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```json5
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{
|
||
plugins: {
|
||
entries: {
|
||
"voice-call": {
|
||
config: {
|
||
tts: {
|
||
provider: "elevenlabs",
|
||
elevenlabs: {
|
||
apiKey: "elevenlabs_key",
|
||
voiceId: "pMsXgVXv3BLzUgSXRplE",
|
||
modelId: "eleven_multilingual_v2",
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
}
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```
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||
仅为通话覆盖 OpenAI 模型（深度合并示例）：
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```json5
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||
{
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plugins: {
|
||
entries: {
|
||
"voice-call": {
|
||
config: {
|
||
tts: {
|
||
openai: {
|
||
model: "gpt-4o-mini-tts",
|
||
voice: "marin",
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
},
|
||
}
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```
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## 入站通话
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入站策略默认为 `disabled`。要启用入站通话，设置：
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```json5
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{
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inboundPolicy: "allowlist",
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||
allowFrom: ["+15550001234"],
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||
inboundGreeting: "Hello! How can I help?",
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||
}
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```
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自动响应使用智能体系统。通过以下方式调整：
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- `responseModel`
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- `responseSystemPrompt`
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- `responseTimeoutMs`
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## CLI
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```bash
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openclaw voicecall call --to "+15555550123" --message "Hello from OpenClaw"
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openclaw voicecall continue --call-id <id> --message "Any questions?"
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||
openclaw voicecall speak --call-id <id> --message "One moment"
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||
openclaw voicecall end --call-id <id>
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||
openclaw voicecall status --call-id <id>
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||
openclaw voicecall tail
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||
openclaw voicecall expose --mode funnel
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||
```
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## 智能体工具
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工具名称：`voice_call`
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操作：
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- `initiate_call`（message、to?、mode?）
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- `continue_call`（callId、message）
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- `speak_to_user`（callId、message）
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- `end_call`（callId）
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- `get_status`（callId）
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此仓库在 `skills/voice-call/SKILL.md` 提供了配套的 skill 文档。
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## Gateway 网关 RPC
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- `voicecall.initiate`（`to?`、`message`、`mode?`）
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- `voicecall.continue`（`callId`、`message`）
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||
- `voicecall.speak`（`callId`、`message`）
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||
- `voicecall.end`（`callId`）
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||
- `voicecall.status`（`callId`）
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